Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - HotelariaNível hierárquico: GerenteLocal de trabalho: Ilha Grande, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVenha fazer parte da melhor pousada da Ilha Grande!A consultoria em recrutamento e seleção do Grupo Rangel Boutique, vem através deste anúncio, divulgar uma ótima oportunidade de trabalho em verdadeiro paraíso tropical, situada na deslumbrante Ilha Grande, de frente para o centro de Angra dos Reis. Com uma estrutura pensada para proporcionar momentos inesquecíveis, a pousada oferece uma experiência de hospitalidade que combina generosidade, carinho e atenção a cada detalhe. Com a missão de encantar nossos clientes, antecipar suas necessidades e condições para que desfrutem de momentos inesquecíveis, como Gerente, você será peça-chave para garantir que a pousada seja referência em atendimento e cordialidade, fazendo com que cada hóspede se sinta em casa.Estamos em busca de um gerente de pousada dedicado e apaixonado por hospitalidade para liderar nossa equipe e garantir a excelência nos serviços oferecidos. O gerente será responsável por supervisionar todas as operações diárias, assegurando que nossos hóspedes tenham uma experiência única e memorável. Você candidato, deseja fazer desse propósito que impacta tantas vidas diariamente?Conheça melhor o cargo:Gerente de pousadaResponsabilidade da função:Governança:Supervisionar e garantir a qualidade dos serviços de limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns.Coordenar a equipe de governança, assegurando o cumprimento dos padrões de higiene e apresentação.Realizar inspeções regulares dos quartos e áreas públicas para manter altos padrões de limpeza.Comercial:Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a ocupação e maximizar a receita da pousada.Gerenciar as reservas e canais de distribuição, garantindo uma comunicação eficiente com os hóspedes.Analisar o mercado e a concorrência para ajustar as políticas de preços e promoções.Restaurante:Supervisionar a operação do restaurante, garantindo a qualidade dos alimentos e o excelente atendimento.Coordenar a equipe do restaurante, promovendo um ambiente de trabalho positivo e eficiente.Administração:Gerenciar as operações diárias.Planejar e controlar o orçamento da pousada, otimizando custos e recursos.Monitorar e avaliar o índice de satisfação dos hóspedes, implementando melhorias contínuas nos serviços.Gestão de Pessoas:Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo;Realizar processos seletivos, treinamentos e avaliações de desempenho dos colaboradores;Garantir que todos os membros de equipe compreendem e sigam os padrões de atendimento e hospitalidade da pousada. Qualificações e Habilidades Necessárias:Ensino superior em hotelaria ou gestão hoteleira.Domínio do pacote Office.Desejável fluência em inglês.Experiência comprovada em gestão hoteleira, preferencialmente em pousadas ou hotéis de médio porte.Habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares.Forte capacidade de planejar e organizar,