Nosso parceiro é uma das principais empresas de telecomunicações no Brasil, com uma presença sólida em todo o território nacional, oferecendo soluções inovadoras para milhões de cliente.
Responsabilidades Responsável pela gerência de Banda Larga, cujos principais desafios são: Liderar produto Banda Larga Fixa e Móvel da Claro, em um mercado altamente competitivo e com grande investimento tecnológico.
Definição da estratégia da Banda Larga Fixa, garantindo a entrega de produtos diferenciados que encantem os clientes e que suportem na liderança do crescimento de mercado em físicos e receita.
Elaboração e gestão do roadmap de produtos de conectividade, buscando entregar a melhor experiência dentro de casa.
Responsável pelo acompanhamento da qualidade do produto com cliente (indicadores atendimento, canais atendimento critico e NPS) e rentabilidade dos produtos, interagindo com todas as áreas da empresa e liderando tudo que precisa ser feito para garantir a excelência na prestação do serviço e um crescimento sustentável.
Gestão da Receita do produto Banda Larga e Fone Fixo, sendo responsável pela garantia do atingimento do orçamento e sempre prezando pela evolução da sua rentabilidade.
Construção plano para acelerar a penetração das soluções de conectividade complementares, como Wi-Fi Mesh e Ponto Ultra (extensão via cabo), através de iniciativas em produto e preço, construção e revisão de jornadas para venda em todos os canais, definição de plano de comunicação e relacionamento junto à base, entre outras açõe.
Régua de engajamento e comunicação do produto com visão 360 - desde do cliente, stakeholders internos (Regulatório, Comercial, Atendimento).
Requisitos Graduação em Marketing, Economia, Engenharia, Administração e/ou Gestão de Negócio.
Pós Graduação ou MBA.
Desejável sólida experiência em marketing e gestão de produtos, com atuação em cargos de liderança.
Inglês avançado.
Grande experiência em liderança de grandes times e squads multidisciplinare.
Perfil de líder e com forte habilidade interpessoal, para conduzir a gestão do produto, com grande interface com times de Engenharia, Técnica, TI e Juridico, assim como Atendimento, Comunicação e Comercial.
Conhecimento em Marketing Estratégico, ciclo de produtos e construção de jornadas digitai.
Grande habilidade analítica e financeira.
Habilidades Perfil com alto foco em resultado, estando habituado na atuação em ambientes com grandes expectativas de performance.
Perfil de líder e com forte habilidade interpessoal, para conduzir a gestão do produto, com grande interface.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de produto Empresa: Acelera RH Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)
