Job description
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Main responsibilities
Responsabilidades:
Responsável pelo gerenciamento técnico e acompanhamento da realização dos serviços demandados.
Acompanhar e controlar os níveis de serviços prestados.
Responder tanto gerencialmente quanto tecnicamente por todos os serviços solicitados.
Gerenciar os níveis de qualidade dos serviços.
Controlar os indicadores, realizar avaliações periódicas e orientar os seus colaboradores.
Conduzir as reuniões de acompanhamento do contrato para apresentação de demandas, eventuais impedimentos e indicadores de desempenho do contrato.
Indicar integrantes de uma equipe.
Orientar seus colaboradores quanto ao cumprimento dos padrões ou alterações nos padrões existentes na empresa e nos clientes.
Conduzir reuniões com os envolvidos no Projeto de TIC e participar de reuniões de acompanhamento de Projetos de TIC.
Definir, manter e controlar o planejamento do Projeto de TIC (planos, atividades, orçamento, recursos, equipe, subprojetos).
Negociar com fornecedores, áreas clientes e outras internas ou externas à empresa a participação no Projeto de TIC, definindo esforço, prazo e entregas.
Resolver impedimentos, diligenciar e mediar conflitos.
Solicitar e acompanhar tarefas encaminhadas a outras equipes.
Elaborar e realizar apresentações, relatórios e prestar esclarecimentos sobre o andamento dos Contratos.
Acompanhar e garantir a execução das atividades conforme o planejamento realizado.
Criar planos de ação e garantir que sejam executados conforme planejado.
Integrar e orquestrar Projetos de TI.
Consolidar e acompanhar métricas, indicadores e benefícios dos Contratos.
Monitorar a satisfação do cliente com a execução do contrato.
Atribuições:
Vivência como Gerente de Contratos ou Gerente de Projetos.
Requirements and skills
Formação:
Graduação em TI ou Engenharia de sistemas e Computação, ou Graduação em outra área com Pós-Graduação ou MBA com carga horária mínima de 360 horas em gerenciamento de projetos.
Certificação Exigida:
Ter pelo menos uma das certificações abaixo:
Certificação de Product Owner: CSPO (Scrum Aliance), PSPO I, PSPO II ou PSPO III ( Scrum.org ).
Certificação de Scrum Master: CSM, ACSM (Scrum Alliance), PSM I, PSM II ou PSM III ( Scrum.org ).
Certificação de Kanban: Kanban Management Professional (Lean Kanban University).
Certificação SAFe: SAFe Agilist (Scaled Agile).
Additional information
Nossos benefícios:
Plano de Saúde.
Plano Odontológico.
Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora.
Vale Refeição ou Vale Alimentação.
Vale Transporte (opcional): é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício.
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário.
Empréstimo Consignado.
Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros).
Ginástica Laboral.
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