Job descriptionDirecionar e inspirar a gestão estratégica das iniciativas na Diretoria de Operações e na empresa, sendo responsável de forma sistêmica pela gestão da performance do time e resultados de negócios.Responder pelas áreas Dados, Produto e Delivery através da definição de estratégias e implementação de processos com o objetivo de atingir as metas conforme planejamento estratégico e contribuir diretamente para o crescimento e sustentabilidade do negócio.Main responsibilitiesAtuar na definição do planejamento estratégico da empresa e executar o plano estratégico de Operações.Responder pela área de entrega de projetos e produtos da empresa, atuando na direção, implantação de projetos e gestão, garantindo a qualidade, prazo e rentabilidade estabelecidos em contrato com clientes.Definir estratégias de desenvolvimento dos negócios da empresa, estabelecendo diretrizes de Operações e estratégias de participação no mercado.Responder pelo desempenho dos departamentos operacionais, adequando-o às estratégias conforme os resultados projetados, fixando metas e monitorando indicadores de resultado.Responder pela gestão total dos projetos da área de Operações.Responder pela gestão da equipe da área, definindo organograma, responsabilidades e avaliando desempenhos individuais e coletivos.Acompanhar e apoiar o desempenho de vendas por região e segmento de mercado.Acompanhar iniciativas e campanhas de marketing que fomentarão novas demandas em operações.Elaborar a estratégia de crescimento da diretoria/empresa, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento.Interagir com as áreas Comercial e Marketing, promovendo o alinhamento de ideias e práticas em relação aos objetivos estratégicos.Acompanhar a gestão de carteira de projetos, contatando clientes para entender sua satisfação com os serviços e produtos da empresa.Garantir que as ações de planejamento e controle estejam alinhadas com a estratégia da empresa.Gerenciar os times no planejamento estratégico e resultados de negócios, alinhando às diretrizes da empresa.Conduzir reuniões regulares com gerentes da área para assegurar que as prioridades estão claras.Acompanhar o andamento dos projetos, buscando atingir prazos e custos estipulados.Garantir a qualidade na entrega dos produtos e serviços prestados pela organização.Assegurar que as atividades estejam de acordo com os aspectos legais e dentro dos procedimentos estabelecidos.Informar à equipe sobre o andamento das atividades, problemas, riscos e oportunidades.Definir metas de performance e/ou operacionais que sejam agressivas e alinhadas com objetivos estratégicos.Garantir o alinhamento e gestão da estratégia com as demais Diretorias.Realizar contatos estruturados com os clientes e parceiros para elaboração de planos de melhoria.Gestão do atendimento dos clientes para garantir o sucesso nos seus negócios utilizando nossos produtos e serviços.Cumprir a agenda de governança.Atuar na construção de orçamentos e planejamento das ações da Diretoria.Realizar a Gestão de Pessoas, acompanhando e desenvolvendo o time.Ser referência no exercício da nossa cultura e estar envolvido com nosso negócio.Realizar a gestão de Processos e gerenciar riscos e mudanças.Cumprir as diretrizes de segurança da informação e compliance estabelecidas pelo Grupo Imagem.Requirements and skillsFormação:Graduado/Especializações.Habilidades Técnicas:Conhecimentos em Planejamento Estratégico.Conhecimento profundo dos produtos e serviços oferecidos pela Vega.Conhecimento em análise de custos e orçamentos.Conhecimento em Gestão de portfólio.Gestão de Pessoas e Performance de Times.Conhecimentos de soluções estratégicas para o uso eficiente da Plataforma GIS.Habilidades Desejáveis:Mestrado.Certificações Doutorado/Pós-Doutorado.Inglês Fluente/Avançado.Experiência em operações: carteira de projetos/produtos e suporte técnico.Conhecimento em GIS (Geographic Information System) e IT (Technology Information).Conhecimento em Sistemas, Gestão Empresarial e custos.Additional informationNossas posições são 100% REMOTAS ou HÍBRIDAS.Vale Alimentação ou Vale Refeição pelo cartão Alelo.Plano de Saúde Sul América ou Unimed (Conforme Localidade).Seguro de Vida Individual - sem custos para o colaborador.Day Off e Voucher Ifood no mês do seu aniversário.Flexibilidade de Horário de até 1 hora na sua jornada.1 hora por semana para se dedicar aos seus estudos.Licença Paternidade estendida de 15 dias.Programas e Trilhas para o seu Desenvolvimento.Um ambiente de trabalho saudável e humanizado.
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