Gerente De Recepção E Atendimento-Beleza E Estética

SEGMENTOBeleza e Estética JORNADATerça feira a quinta feira das 09h ás 18h e sexta e sábado das 10h ás 19h REMUNERAÇÃOSalário a combinar + benefícios REQUISITOSFormação superior em Administração, Gestão de Negócios,Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em gestão de recepçãoe/ou atendimento, com excelente comunicação, resolução de conflitos,organização e proatividade. Diferenciais: experiência no setor de belezae estética. ATIVIDADESGarantir a excelência no atendimento ao cliente, supervisionando eliderando a equipe de recepcionistas, otimizar o fluxo de atendimento eintermediar as relações dos cabeleireiros com a recepção. Treinar ecapacitar a equipe de recepcionistas, garantindo um padrão elevado deatendimento. Monitorar o cumprimento das políticas e procedimentosestabelecidos. Estabelecer uma comunicação eficaz entre a recepção eoutras áreas do salão, em especial conflitos e interações entre oscabeleireiros e a recepção.