Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam **infinitas possibilidades**.
Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes.
Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento **e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com **autonomia** para escrever nossa própria jornada, **liberdade** para ser quem a gente é, e a oportunidade de **fazer acontecer**.
Somos um time que **sonha no plural**, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na i**nclusão e acolhimento** de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
**Conheça mais sobre o desafio**:
Você será responsável por ser o principal contato entre Cielo e cliente e-commerce focando em agregar valor para a operação de ambos, fortalecendo o relacionamento com os clientes através de visitas periódicas.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
**#VemPraCima #VemPraCielo**
**Responsabilidades e atribuições**
- Conhecer e gerenciar a carteira de clientes e-commerce (relevância, complexidade, riscos, oportunidades) com o objetivo de garantir o SLA dos serviços prestados;
- Fortalecer relacionamento com os clientes através de visitas;
- Dominar o portfólio de produtos da Cielo, a fim de se diferenciar da concorrência e propor Cross sell.
- Gerar sinergia com bancos parceiros;
- Entender e estudar a jornada do portador, com o objetivo de propor as melhores soluções para cada cliente;
- Propor e provocar, aos clientes, novas soluções e produtos para maximizar novas fontes de volume e receita;
- Acompanhar indicadores fornecidos por Planejamento comercial e ser voltado para resultado.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em meios de pagamento ou Bancos;
- Experiência em negociações de alta complexidade de grandes contas;
- Habilidades com prospecção, faturamento de grandes contas;
- Habilidade com pacote office (Excel avançado);
- Será um diferencial habilidade com o SalesForce;
- Inglês Avançado;
- Disponibilidade para visitas frequentes nos clientes da carteira que estão em SP;
- CNH B (válida e ativa).
**Desejamos encontrar em seu perfil**:
- Capacidade analítica e visão estratégica;
- Facilidade no trabalho em equipe, com líderes, pares e clientes internos;
- Comunicação escrita e verbal clara e objetiva;
- Gestão de conflitos;
- Dinamismo e perfil organizado.
**Informações adicionais**
- Assistência Médica e Odontológica;
- Remuneração Variável Anual (PPR);
- Auxílio Refeição e Alimentação;
- Auxílio Trabalho Remoto;
- Seguro de Vida;
- Seguro residencial e automóvel;
- Previdência Privada;
- Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
- Campanha de Vacinação;
- Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras);
- Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar);
- Programa de Gestação Saudável;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Auxílio Creche;
- Carro da frota e cartão corporativo.
**Somos mais que uma máquina, somos pessoas que **sonham**, **transformam** e criam **infinitas possibilidades** juntas.
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**Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação!
Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a **nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.
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**Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
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**Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.
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**No nosso dia a dia, a gente trabalha com **autonomia** para escrever nossa própria jornada, **liberdade** para ser quem a gente é e a **oportunidade** de fazer acontecer.
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**Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo.
E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias.
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**Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas **singularidades** e **diversidade** de vivências.
Por isso, não importa qual seja o seu sonho - pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo -, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos.
Vem pra Cima, vem pra Cielo!
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