Job description
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam
infinitas possibilidades .
Trabalhamos para
simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes.
Aqui, investimos em
tecnologia , promovemos
desenvolvimento
e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com
autonomia
para escrever nossa própria jornada,
liberdade
para ser quem a gente é, e a oportunidade de
fazer acontecer .
Somos um time que
sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na
inclusão e acolhimento
de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Conheça mais sobre o desafio:
Você será responsável por ser o principal contato entre Cielo e cliente e-commerce focando em agregar valor para a operação de ambos, fortalecendo o relacionamento com os clientes através de visitas periódicas.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
Main responsibilities
Conhecer e gerenciar a carteira de clientes e-commerce (relevância, complexidade, riscos, oportunidades) com o objetivo de garantir o SLA dos serviços prestados;
Fortalecer relacionamento com os clientes através de visitas;
Dominar o portfólio de produtos da Cielo, a fim de se diferenciar da concorrência e propor Cross sell.
Gerar sinergia com bancos parceiros;
Entender e estudar a jornada do portador, com o objetivo de propor as melhores soluções para cada cliente;
Propor e provocar, aos clientes, novas soluções e produtos para maximizar novas fontes de volume e receita;
Acompanhar indicadores fornecidos por Planejamento comercial e ser voltado para resultado.
Requirements and skills
Experiência em meios de pagamento ou Bancos;
Experiência em negociações de alta complexidade de grandes contas;
Habilidades com prospecção, faturamento de grandes contas;
Habilidade com pacote office (Excel avançado);
Será um diferencial habilidade com o SalesForce;
Inglês Avançado;
Disponibilidade para visitas frequentes nos clientes da carteira que estão em SP;
CNH B (válida e ativa).
Desejamos encontrar em seu perfil:
Capacidade analítica e visão estratégica;
Facilidade no trabalho em equipe, com líderes, pares e clientes internos;
Comunicação escrita e verbal clara e objetiva;
Gestão de conflitos;
Dinamismo e perfil organizado.
Additional information
Assistência Médica e Odontológica;
Remuneração Variável Anual (PPR);
Auxílio Refeição e Alimentação;
Auxílio Trabalho Remoto;
Seguro de Vida;
Seguro residencial e automóvel;
Previdência Privada;
Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
Campanha de Vacinação;
Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras);
Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar);
Programa de Gestação Saudável;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Auxílio Creche;
Carro da frota e cartão corporativo.
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