Se você é apaixonado por criar e manter relacionamentos fortes com clientes, tem experiência em Telecomunicações e TI, e busca uma nova oportunidade para crescer e contribuir, esta vaga pode ser perfeita para você. vem ir além conosco!
**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!**
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar carteiras de clientes, desenvolvendo e implementando estratégias para o plano de contas.
- Alavancar novos negócios e impulsionar o crescimento de faturamento e receita.
- Atuar de maneira consultiva, visitando clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.
- Realizar o acompanhamento de projetos e fazer interface com as áreas internas da empresa.
- Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
- Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.
- Gerenciar contratos vigentes, incluindo renovações, aditivos e vencimentos.
- Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios e soluções para os clientes.
- Analisar o mercado e acompanhar o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes.
- Gerenciar o atendimento de demandas, incluindo análise de contas e pós-venda.
- Visitar clientes presencialmente, assegurando uma excelente experiência e estabelecendo relacionamentos de longo prazo, incluindo interação com executivos de alto nível (C Level).
- Trabalhar continuamente para melhorar a satisfação e a experiência dos clientes com nossos serviços.
- Atuar na recuperação de contas em risco (CAR) e acompanhar a esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads, entre outros.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável superior completo.
- Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em **Grandes Contas.**:
- Vivência com produtos de Telecom e TI.
- Experiência em atendimento a contas no modelo presencial em vendas diretas.
- Habilidade em desenvolver e manter relacionamento com os principais executivos da organização.
- Conhecimento básico de análises financeiras.
- Desejável nível básico de inglês.
**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Muito prazer, somos a Brasil TecPar!
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?
VemSerUmTecFriend