Gerente De Relacionamento Educação E Saúde

**DESCRIÇÃO GERAL**:
Responsável pelo relacionamento com clientes-chave da empresa, como instituições educacionais, hospitais, clínicas e outros parceiros na área de saúde e educação, garantindo um alto nível de satisfação, respondendo a consultas, resolvendo problemas e assegurando que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e eficaz;
**DESCRIÇÃO DETALHADA**:

- Identificar oportunidades de parceria com outras organizações, tanto na área de educação quanto de saúde, para expandir a rede de serviços e melhorar a oferta para os clientes;
- Realizar visitas presenciais e virtuais para clientes existentes e potenciais, apresentando os serviços da empresa, discutindo soluções personalizadas e construindo relacionamentos de longo prazo;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e desenvolvimentos nos setores de saúde e educação, monitorando a concorrência e identificando oportunidades de mercado;
- Lidar com situações de crise ou reclamações de clientes de forma rápida e eficaz, trabalhando para resolver problemas e restaurar a confiança do cliente;
- Estabelecer conexões com médicos, enfermeiros, terapeutas e outros profissionais da saúde para entender suas necessidades e como a empresa pode apoiá-los melhor;
- Organizar participação em conferências médicas, feiras de saúde e outros eventos relevantes para promover os produtos da empresa e fortalecer relacionamentos com profissionais da saúde;
- Coletar feedback dos profissionais de saúde sobre produtos e serviços, transmitindo informações valiosas para os departamentos de desenvolvimento e marketing da empresa;
- Resolver questões ou preocupações levantadas pelos profissionais de saúde de maneira oportuna e eficiente, mantendo um alto padrão de serviço ao cliente.