Graduação completa na área de Administração, Logística, Engenharia e afins;Pós graduação completa na área;Experiência sólida em gestão de clientes e operações, preferencialmente no setor de mobilidade, locação de veículos ou transportes;Conhecimento em gestão de frotas leves e pesadas, incluindo manutenção e logística;Domínio de indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais;Habilidade para gestão de equipes multidisciplinares, incluindo times operacionais e administrativos;Gestão de custos e controle orçamentário, com foco em otimização de processos;Capacidade de negociação e resolução de conflitos, especialmente em situações críticas com clientes;Disponibilidade para viagens frequentes nas regiões de atuação;Perfil analítico e orientado a resultados, com habilidade para tomar decisões baseadas em dados;Boa comunicação e habilidades interpessoais, para lidar com clientes e áreas internas.Gestão de carteira de clientes nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste;Acompanhamento e visitas periódicas aos clientes, garantindo um relacionamento sólido e a retenção de contratos;Gestão operacional das filiais nas regiões mencionadas, assegurando o cumprimento de processos e metas operacionais;Gestão de frota de veículos leves e pesados, garantindo disponibilidade, manutenção e rotatividade eficaz;Monitoramento de indicadores operacionais (KPI s) e desenvolvimento de planos de ação para melhorias;Controle e otimização de custos operacionais, buscando eficiência e rentabilidade;Gestão e desenvolvimento da equipe nas filiais regionais, incluindo recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho;Interação com outras áreas da empresa, como comercial, operações e financeiro, para garantir o alinhamento das estratégias;Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações sobre resultados e performance para a diretoria;Identificação de oportunidades de melhoria e inovação nos processos operacionais e de atendimento.