Job description Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.Main responsibilities Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;Responder pela formalística dos negócios;Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.Requirements and skills Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;Certificação CPA-10 da Anbima;Experiência em atendimento e mercado financeiro.Você se destacará se comprovar:Certificação CPA-20 da Anbima;Experiência no atendimento alta renda.Conhecimentos técnicos necessários:Produtos e serviços financeiros;Cenário econômico;Matemática financeira;Consultoria financeira;Crédito PF;Cooperativismo.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar !Additional information ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família;Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família;Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada;Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time;Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida;Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar;Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós;Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento;Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira;Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca;Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho;Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças;English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês;Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte;Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time.#J-18808-Ljbffr