Job description Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.Main responsibilities Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;Responder pela formalística dos negócios;Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.Requirements and skills Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;Pós-graduação completa em áreas correlatas a atividade;Certificação CPA-20 da Anbima;Experiência no atendimento alta renda;Experiência no mercado financeiro.Você se destacará se comprovar:Certificação CEA da Anbima;Conhecimentos técnicos necessários:Produtos e serviços financeiros;Cenário econômico;Matemática financeira;Consultoria financeira;Crédito PF;Cooperativismo.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!Additional information ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua famíliaAssistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua famíliaVale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibradaCelebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso timeSeu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especialQualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vidaPrevidência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementarSeguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nósPrograma de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimentoPlano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreiraCooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre buscaReembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filhoEnglish Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglêsVale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporteParticipação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time#J-18808-Ljbffr