Gerente De Sac

Geremte de SAC - São Paulo
Requisitos:

Ensino superior completo;
Conhecimento no Pacote Office e plataforma Zendesk;
Experiência em gestão de indicadores;
Obrigatório ter experiência na função.

Atividades:

Gerenciar todos os processos de SAC;
Planejar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente nos canais de comunicação da AGUA DE COCO e reclame aqui;
Gerir o fluxo de atendimento e acompanhar prioridades e metas de atendimentos;
Definir e supervisionar SLAs de atendimento;
Demais atividades da função.

Salário e Benefícios:

Salário compatível com o mercado: R$6.000,00 - R$8.000,00 por mês;
Benefícios: alimentação na empresa, VT, convênio com instituição de ensino, convênio com academia, plano de saúde e odontológico por adesão, seguro de vida e descontos em produtos ÁGUA DE COCO.
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-transporte
Pagamento adicional: 13º salário, adicional de férias.

Horário de trabalho:

Turno de 8 horas

Venha fazer parte da família ÁGUA DE COCO!
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Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
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