Gerente De Service Desk

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralViva a experiência SONDA!
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: CLT - PresencialHorários: 06h às 12:20 / 8h às 14:20 / 14:20 às 20:40 / 15:40 às 22h - todos em escala 6x1Local de trabalho: Setor Comercial Sul Q.
6 - Asa Sul, Brasília - DF, 2º subsolo, bloco B (Ed.
Venâncio Shopping)Nesta função você irá:Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Dar apoio técnico, registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.Ideal se você tiver:Experiência como Service Desk, call-center ou similar.Superior Completo ou cursando será um diferencial.Disponibilidade para atuar na escala 6x1.Benefícios:- Plano odontológico- Seguro de Vida- Plano de saúde- Vale-transporte- Vale-refeição
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