Gerente De Serviço De Sustentação - Rio De

**Requisitos obrigatórios**:
Atuação como gerente em atividades de manutenção corretiva e evolução de software;
Apresentação de status report e gestão de SLA;
Capacidade de Negociação e resolver conflitos;
Bom relacionamento com cliente e colaboradores;
Gestão de resultados;
Gestão de riscos;
Habilidades em ITIL e COBIT.

**Requisitos desejáveis**:
Conhecimento em sustentação de serviços em OutSystems.

**Responsabilidades**:
Facilitar a resolução de impedimentos gerais relacionados à atuação de outras equipes do Cliente ou de outros fornecedores por ela nomeados;
Facilitar a resolução de impedimentos gerais relacionados à atuação da equipe em suas diversas linhas;
Apoiar a equipe de sustentação dos sistemas em suas atividades;
Apoiar a equipe de modernização em suas atividades;
**Apoiar os times ágeis em suas atividades.. Cargo**: GERENTE DE SERVIÇO DE SUSTENTAÇÃO - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência:. | Cidade: Rio de Janeiro / RJ