Gerente De Serviços

O que você irá fazer - Gestão técnica e operacional da área de serviços BSP, BPO, DP e Compliance (Contabilidade, Fiscal, Financeiro, Folha de Pagamento);
- Gestão e Desenvolvimento da equipe;
- Planejamento e acompanhamento de indicadores operacionais, mensurando a qualidade das entregas, prazos, SLAs;
- Recebimento novas demandas, repassando a equipe informações para o desenvolvimento do trabalho garantindo o pleno atendimento e cumprimento de prazos;
- Relacionamento com clientes, realizando visitas, diagnosticando variáveis para a melhoria nos serviços e desenvolvimento de novas demandas;
- Análise e otimização dos processos das áreas de acordo com as políticas interna da empresa e necessidades dos clientes;
- Acompanhamento do desempenho financeiro, avaliando contratos de acordo com rentabilidade, propondo medidas para garantir o resultado financeiro da operação.
Requisitos Perfil Desejado: Formação Superior completo em Ciências Contábeis, pós graduação será diferencial; CRC ativo; Experiência anterior nos processos das áreas que integram a contabilidade, no atendimento a clientes, na gestão de indicadores.
Disponibilidade para viagens.