Gerente De Serviços

Detalhes da Vaga

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.
Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, em breve com atuação também em Recife.
Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.
Já somos mais de 2.200 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência.
Buscamos um(a) **Gerente de Serviços **para **Gerenciar atividades de manutenção em veículos, realizar a gestão de equipe técnica e administrativa nas atividades de manutenção preventiva e corretiva de veículos a fim de garantir lucratividade, qualidade e satisfação do cliente cumprindo as metas e objetivos estratégicos para o setor.
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**Se você é um profissional ágil, que tem iniciativa e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**!
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Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!_**

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar, diariamente, o controle de veículos comparecidos na oficina analisando o valor vendido em cada carro, através de sistemas coorporativos (APOLLO), com a finalidade de acompanhar o faturamento da oficina e assegurar o cumprimento das metas;
- Liderar e gerenciar as atividades das equipes de serviços, através de relatórios de acompanhamento, reuniões e feedback diários aos envolvidos, a fim de manter a equipe comprometida com os indicadores e os objetivos traçados pela empresa e montadora;
- Assegurar a aplicação dos padrões de excelência, qualidade (NPS) e Atendimento Premium Chevrolet, através de acompanhamento diário dos processos da montadora, com a finalidade de manter o cliente muito satisfeito;
- Analisar as condições financeiras da área de serviços, através de acompanhamento diário de despesas e analise do resultado financeiro mensal (Efetivo), com a finalidade de assegurar a sustentabilidade do departamento;
- Acompanhar, diariamente, o lançamento de despesas do departamento, garantindo o cumprimento do orçamento estabelecido para a viabilidade do negócio;
- Definir e executar os planos de ação definidos pela diretoria, determinando os responsáveis e acompanhando a execução a fim de cumprir com os objetivos dentro do prazo;
- Desenvolver comercialmente a área de serviços, através de ações internas e externas, a fim de alavancar as vendas e assegurar a sustentabilidade do negócio;
- Cumprir pela efetividade prática dos procedimentos e instruções de trabalho da área de Gestão de Pessoas, visando a manutenção das políticas internas do Grupo;
- Influenciar positivamente a equipe, inspirando credibilidade e orientando os colaboradores, a fim de obter cooperação e impulsionar execução de ações para o alcance das metas e objetivos estratégicos da área.
- Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
**Requisitos e qualificações** Se você**:

- Possui Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia Mecânica e/ou áreas afins;
- Possui CNH - Categoria B;
- Vivência em Concessionária de Veículos;
- Conhecimento Técnico dos processos de Funilaria & Pintura;
- Conhecimento em Gestão de Resultados e de Qualidade (Metodologia NPS);
- Experiência com Gestão de Pessoas e Equipes;
- Conhecimento Intermediário no Pacote Office (Word, Excel, Power Point).
- Conhecimento em Técnicas de Negociação.
**Será considerado um diferencial se você**:

- Tiver conhecimento na marca GM/Chevrolet;
- Conhecimento nos sistemas corporativos: APOLLO/GM.
- Conhecimento em equipamentos de EPI´s e EPC´s.
**Informações adicionais** Benefícios Oferecidos**:

- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjugue, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação e MBA;
- Desconto para cursos de Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.
O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA.
Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza.
No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.
Em pa


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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