Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação

Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoCargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoHorário de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PIO que procuramos:Suporte de TI e/ou help-desk - 4 (quatro) anos de experiência.Gerente ou supervisor de equipes - 2 (dois) anos de experiência.ITIL - 2 (dois) anos de experiência.Responsabilidades:Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário.Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças.Fazer a interlocução com a equipe da CONTRATANTE em relação a demandas, projetos, e demais assuntos relativos à categoria de serviço.Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização.Executar as demandas específicas, operacionais, rotineiras ou projetos que requerem maior conhecimento técnico.Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada.O que oferecemos:Salário: R$ 3.500,00 + R$ 500,00 de premiação por atingimento de indicadores.Benefícios: Vale alimentação (R$ 19,00/dia menos R$ 1,00/mês), Vale Transporte, Assistência médica (40% empregado) + Auxílio Odontológico.
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