Gerente De Suporte Técnico De Ti

**Cargo**: GERENTE DE SUPORTE TECNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO
**Local de trabalho**: EBSERH/PI
**Jornada de trabalho**: Das 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira
**Endereço do local de trabalho**: ?Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI.
Vaga inclusiva PCD.

**O que buscamos**:

- Formação Acadêmica - Superior completo.
- 4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk
- 2 (dois) anos de experiência como Gerente ou supervisor de equipes
- 2 (dois) anos de experiência - ITIL

**O que você ira executar**:
Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário;
- Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças;
- Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização;
- Executar as demandas específicas, operacionais, rotineiras ou projetos que requer maior conhecimento técnico; e
- Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada.

**O que oferecemos**:

- Salario: R$ 3.500,00 + R$500,00 de premiação por atingimento de indicadores.
- Vale Alimentação - R$ 19,00 p/dia trabalhado
- Vale Transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior