Gerente De Telemarketing

Essa é uma função de muito relacionamento, comunicação, análise de dados e gestão de pessoas, com atividades como:
Acompanhar e reportar os indicadores de resultados;
Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade;
Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o time;
Definir e distribuir as prioridades para a equipe de acordo com as metas e estratégias da área;
Identificar pontos de melhoria e necessidades de treinamento da equipe de forma contínua;
Gestão de funil e engajamento da equipe de vendedores
Atingimento de metas junto com o time;
Trabalhar em parceria com o setorde pós-vendas;
Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente; Produto:
Consórcio de automóveis

Formação:
Bacharelado em Administração de Empresas ou área relevante.
**Experiência**:
Experiência prévia como gerente de varejo ou call center;
O que se espera de um bom gerente?
Garantir conformidade com políticas procedimentos;
Manter o ambiente em boas condições, garantindo os padrões de convivência e bem estar do time;
Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado;
Ser um exemplo brilhante de bom comportamento e alto desempenho;
Deve atuar de forma enérgica, próxima e eficiente junto à equipe.
Boa comunicação, visão de processos, liderança capacidade de trabalhar sob pressão e dinamismo.