Gerente De Telemarketing

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA ABERTA PARA GERENTE DE TELEMARKETING Responsabilidades: Liderar e motivar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas de vendas ou atendimento. Desenvolver estratégias para melhorar a performance da equipe e otimizar processos. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e fornecer feedbacks contínuos à equipe. Implementar treinamentos e ações de melhoria para aumentar a qualidade e eficiência do atendimento. Gerar relatórios sobre resultados e sugerir ajustes para alcançar as metas estabelecidas. Requisitos: Experiência em cargos de liderança em telemarketing ou áreas correlatas. Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de telemarketing. Facilidade em trabalhar com metas e indicadores de performance. Ensino superior completo ou em andamento (preferencialmente em Administração ou áreas afins). Desejável: Habilidade em coaching e desenvolvimento de equipes. Experiência com campanhas de vendas (outbound) ou atendimento (inbound). Salário: 4.500 Comissao Transporte