Gerente De Telemarketing

Atuar na rotina de entregas de resultados ;
Gerenciar toda área do sistema de ligação ativa, visando a venda de produtos;
Gestão estratégica da operação de Call Center;
Planejar e executar montagem de equipe com objetivo de crescimento ascendente da operação;
Entregar metas mensais da operação no âmbito ativo junto aos clientes;
Acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade,atendimento e rentabilidade;
Elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais;
Elaboração e participação em projetos de melhoria de processos; Formação superior completa em Administração de Empresas, Engenheiro de Produção, Psicologia, e afins;
Perfil analítico;
Disponibilidade;
Comprometimento com prazos;
Pró - atividade
Boa comunicação;
Visão de processos;
Liderança;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Dinamismo