Principais Responsabilidades:
Gestão de Equipe:
Liderar, desenvolver e motivar uma equipe de TI, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.
Delegar tarefas e responsabilidades, acompanhando o progresso e fornecendo feedback contínuo.
Promover treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe para mantê-lo atualizado com as melhores práticas e tecnologias emergentes.
Infraestrutura e Segurança:
Planejar e gerenciar a infraestrutura de TI da empresa, incluindo servidores, redes, hardware e software, garantindo sua disponibilidade, segurança e desempenho.
Desenvolver e implementar políticas de segurança da informação para proteger dados sensíveis e evitar incidentes cibernéticos.
Gerenciar a relação com fornecedores e fornecer informações sobre serviços de TI, garantindo que todos os contratos sejam cumpridos de acordo com os padrões acordados.
Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos:
Colaborar com a alta direção para definir a estratégia de TI da empresa, alinhando-a aos objetivos de negócios a longo prazo.
Gerenciar projetos de TI desde a concepção até a implementação, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade consistente.
Identificar oportunidades para a implementação de novas tecnologias que possam otimizar os processos e melhorar a experiência do cliente.
Suporte Técnico:
Fornecer suporte técnico de nível superior para a resolução de problemas críticos que impactam o negócio.
Garantir que os sistemas de suporte sejam bem estruturados e que o suporte ao usuário final seja eficiente e resolutivo.
Compliance e Governança:
Garantir que todos os sistemas e processos de TI estejam em conformidade com as regulamentações locais e internacionais, incluindo LGPD e GDPR.
Monitorar e reportar o desempenho do departamento de TI para a alta administração, com relatórios regulares sobre o progresso, desafios e métricas-chave.
Outras Responsabilidades:
Contratar, gerenciar administrativamente, e acompanhar a execução das tarefas da equipe de TI.
Assegurar o funcionamento do parque de TI (HW e SW), segurança de rede e das informações da empresa, suporte técnico aos usuários, contratação de fornecedores e administração de contratos/prestadores de serviço.
Dotar a empresa de sistemas e recursos existentes no mercado, através do contínuo acompanhamento de novos lançamentos, com ênfase nas soluções comerciais digitais, e no Gerenciamento de Operações / Warehouse.
Manter o ambiente de Hardware da empresa, monitorando os recursos existentes, e propondo melhorias, de acordo com a necessidade da empresa.
Planejar, coordenar, gerir e supervisionar os projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas, comunicação de voz e dados, rede elétrica estabilizada, rede local com e sem fio, infraestrutura computacional, serviços de atendimento de informática e demais atividades de tecnologia da informação.
Promover ações visando garantir a disponibilidade, a qualidade e a confiabilidade dos processos, produtos e serviços de tecnologia.
Acompanhar e avaliar a elaboração e execução dos planos, programas, projetos e as contratações estratégicas de tecnologia da informação e comunicação.
Estabelecer e coordenar a execução da política de segurança de tecnologia da informação.
Direcionar e apoiar as áreas de negócio provendo base para insights através de preparação de dados, relatórios, e dashboards de BI.
Definir e monitorar rotinas, processos, e melhorias em banco de dados, para as áreas Comercial, Financeiro, Marketing, e de controladoria, propondo novas aplicações que atendam as demandas de cada setor.
Trabalhar em colaboração com outros departamentos para identificar necessidades e oportunidades de melhorias nos sistemas.
Garantir a qualidade dos dados, integrações e a consistência de relatórios.
Participar na definição e escopo de novos projetos envolvendo benefícios financeiros / fiscais, ou quaisquer outros que propiciem ganhos de eficiência e redução de custos, ajudando a manter a empresa atualizada perante as outras pertencentes ao segmento de moda.
Requisitos:
Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins.
Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI ou áreas relacionadas será um diferencial.
Inglês avançado.
Conhecimento de ERP's (Linx e Alterdata), de configuração de ambientes de TI, de Softwares de Segurança e de Softwares de BI.
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