**Liderança imediata**: Franqueado (a) e Diretor Comercial
**Supervisiona**:Equipe de atendimento da clínica.
**Formação**: Biomedicina, Esteticistas ,Administração de empresas, Gestão comercial e/ou cursos relacionados.
**Anos de experiência**: De 4 a 6 anos de experiência na área.
**Idiomas**: Inglês básico (preferencial)
**Objetivos do cargo**:Administrar a unidade, desde a área comercial, administrativa e gestão de pessoas.
**Responsabilidades e atribuições** Principais funções do cargo**:
- Gerenciar toda a área de atendimento e recepção
- Conduzir reuniões com a equipe
- Acompanhar o atendimento aos clientes
- Controlar e analisar ferramentas gerenciais
- Elaborar estratégia de resultados
- Montar escalas
- Controlar as despesas da clínica, estoque e suprimentos
- Inspecionar a limpeza da clínica
- Controlar orçamentos
- Desenvolver estratégias para conquistar mais clientes e organizar pesquisas de satisfação
- Manter e controlar o atingimento de metas estabelecidas
- Acompanhar rigorosamente a validade dos documentos exigidos para o funcionamento de uma clínica.
**Requisitos e qualificações** Conhecimento ou competências obrigatórias**:
- Sólida vivência na área comercial
- Conhecimento em alavancagem de vendas de serviços
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, além de saber atuar como ponte interlocutora entre equipe e gestão da unidade
- Raciocínio lógico e habilidade verbal
- Criatividade
- Organização e controle nas rotinas administrativas
- Atenção com o cliente
- Habilidade para solucionar conflitos
- Capacidade para avaliar ideias criticamente
- Liderança para dirigir, supervisionar e conviver com a equipe
- Resiliência emocional (lidar bem com pressão) perante reclamações e situações imprevistas
**Diferencial**:
- Experiência em clínica de estética ou área da beleza
- Visão de dono
**Habilidades desejáveis**:
- Gestão de equipe
- Gestão comercial
- Rotinas administrativas
- Execução de normas e procedimentos de atuação, para atender as necessidades e objetivos da empresa
**Informações adicionais** Benefícios**
Vale alimentação ou refeição 405,00 (sem desconto em folha)
Vale Transporte ou Vale Combustível
Descontos de funcionário nos procedimentos da clinica
Remuneração entre 7.000,00 até 15.000,00
Fixo + Bonificações.