O Eliá Spa é uma das principais redes de Spas Urbanos da América Latina, oferecendo experiências de bem-estar e estética de excelência.Buscamos um profissional para ser Gerente de Unidade com atuação em Brasília/DF, que será o responsável pela equipe e por gerenciar os serviços da empresa, definindo estratégias e planejamentos para venda destes serviços.Principais atribuições:Ter atitude positiva tanto perante o negócio como também da equipeGestão das vendas da unidadeGestão da equipe comercial (atendentes, terapeutas, estagiários, apoio técnico)Confecção das escalas de trabalhoAcompanhamento e controle da assiduidade da equipeTreinamento e desenvolvimento de toda a equipeMotivação e campanhas de incentivo para a equipeDar feedback e trabalhar gestão da carreira dos profissionaisAvaliar os índices de performance da equipeElaborar relatórios gerenciais e métricas da unidade para apresentação a diretoriaResgatar e fidelizar os clientes da carteira da unidadeMonitorar e fazer a Gestão do atendimento e respostas nas mídias sociaisResponsável pela solução de problemas no atendimento aos clientes, buscando sempre ter um alto nível no tempo de resposta e na solução adequada dos problemas.Requisitos desejáveis para a vaga:Formação de nível superior (Administração, Gestão de Negócios, Gestão Comercial e afins)Elevada habilidade de comunicaçãoExperiência em atendimento e negociaçãoExperiência em vendas consultivasExperiência em análise comercial de negócioExcelente capacidade de liderançaAlta habilidade de relacionamento interpessoalCargo de confiançaSalário: R$ 5.445,00Benefícios:Vale Alimentação R$ 20,00 (dia)Horário de trabalho flexível:Seg a Sáb - 10h às 20hTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$ 5.445,00 por mêsHorário de trabalho:Dias úteis e finais de semanaExperiência:Gerente (Preferencial)Data de início prevista: 20/12/2024
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