Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralFunções: Aumentar a Receita.Reduzir os Custos.Melhorar a Experiência do Cliente.Manter o Time Motivado.Resolver e Minimizar situações de conflitos.Gerenciar, elaborar e definir metas para cumprir o plano estratégico e objetivos definidos pelo grupo.Controlar as rotinas da área comercial, administrativa e operacional e acompanhar o desempenho financeiro da unidade, com o objetivo de reportar informações à matriz.Gestão de pessoas: Garantir que cada cliente tenha uma experiência única;Relacionamento com clientes, equipe, franqueadora e parceiros;Acompanhar e perseguir indicadores de performance e metas;Participar de treinamentos frequentes e capacitar equipe;Garantir a execução de atividades, vendas e serviços em conformidade com o padrão estabelecido;Atuar diretamente no fechamento de vendas;Estabelecer novas parcerias para captação/fidelização/rentabilização de clientes;Consolidar informações nos relatórios de controle diário;Reportar relatório semanal.Vendas: Identificar potenciais clientes e contatá-los para oferecer produtos ou serviços;Demonstrar e explicar os benefícios e características dos produtos ou serviços que estão sendo vendidos;Negociar preços, condições de pagamento e prazos com os clientes;Concluir transações comerciais e garantir que todos os detalhes estejam claros para ambas as partes;Construir e manter relacionamentos com clientes existentes para garantir a fidelidade e a satisfação do cliente, com NPS80;Acompanhar os clientes após a venda para garantir que estão satisfeitos e resolver quaisquer problemas que possam surgir;Registrar informações sobre clientes, vendas e atividades de prospecção para análise e relatórios futuros;Manter-se informado sobre os produtos ou serviços da empresa, bem como sobre as tendências e novidades do mercado;Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para melhorar suas habilidades de vendas e conhecimento do produto;Trabalhar para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.#J-18808-Ljbffr