Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: GerenteLocal de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos uma de roupas de frio, apaixonados por curtir o inverno (mas sem passar frio)! Temos orgulhos de ser nordestinos, somos focados no atendimento com excelência e nos diferenciamos pela nossa autoridade quando o assunto é inverno!Nossa gerente de vendas é responsável pela gestão de loja, visando o alcance dos resultados definidos pela estratégia da empresa por meio da gestão de nossos processos do dia da dia e de nossas pessoas (que chamamos carinhosamente de mamutes).ATIVIDADES:Gestão de equipe de vendas;Gestão de vendas presenciais e não presenciais (digital);Assegurar o cumprimento dos objetivos e metas de vendas estabelecidos;Fazer reunião semanal com equipe, passar feedbacks e metas; Acompanhar Conferências de mercadoria e controle de estoque, gestão do que foi liberado;Avisar ao comprador sobre a falta de mercadoria;Gestão, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de vendas (PDI, feedback, reunião, treinamento e engajamento);Gerenciamento de indicadores relacionados às vendas (metas, TM, crescimento de venda, turnover, outros);Planejamento, organização e controle da rotina da loja (escala de vendedores, banco de horas, jornada de trabalho, movimento do caixa, controle de estoque e inventário mensal);Aumento da produtividade e lucratividade da operação (acompanhamento das vendas e pós-vendas, desempenho de vendas por produtos, distribuição de metas, tarefas e responsabilidades da equipe, reportar as falhas e pontos de melhorias identificados);Captação de novos clientes, manutenção de clientes ativos, acompanhamento e atualização do CRM;Aplicação de regras e procedimentos padrões da empresa;Atualização sobre as tendências de moda e mercado de luxo;Recepção na loja de clientes convidados em períodos sazonais (lançamento de coleção, eventos, ações estratégicas);Gestão de conflitos;Cuidar e zelar pela organização geral da loja;Preservação do patrimônio.OBJETIVOS E METAS:Ticket MédioFaturamento da LojaSelo Gelo AuditoriaHABILIDADES:Liderança de timeVenda e negociaçãoVisão estratégica de negóciosVisão analítica de loja de classe ACapacidade analítica e de decisãoComunicação, relacionamento e mobilização de equipeSe identificar com venda de roupas de frioBoa comunicação interpessoal e uma escrita assertiva;Organização, auto motivação, proatividade;Resiliência e agilidade para resolver conflitos;Inteligência emocional;Flexibilidade e adaptação a novos cenários.