No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina.
Faça parte deste propósito!No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma.
Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir.
Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Atuar na área de Sales Inbound onde temos por objetivo balancear uma boa experiência dos sellers no seu processo de envio de produtos a full com uma boa eficiência do Meli, garantindo o crescimento de full de maneira cada vez mais rentável.Liderar um dos pilares de Planning & Agendas LATAM, onde somos responsáveis por: Fazer o planejamento de inbound semanalmente (Por negócio, Por dia, por FC, por tipologia de produtos).
KPIs: forecast accuracy / biasRealizar a gestão de "Agendas": priorização da capacidade de inbound entre grupos de sellers/negócios para disponibilizar dias/horarios para que os sellers possam agendar um envio a full.Ser o ponto de contato do time de Negócios/Seller com Operações.
KPIs: SLA inbound, Tempo de espera em patio; SLA E2E.Atuar nos problemas de negócio e tomar decisões junto a outras áreas do melhor caminho a seguir dado as restrições que encontramos.Requisitos:Ter experiência com gestão de pessoas, processos e/ou produtos, e conhecimento em planejamento.Possuir forte capacidade analítica, com domínio de ferramentas de análises de dados; é um diferencial ter conhecimentos em linguagens de programação (SQL, python, java, etc).Ter boa capacidade de comunicação com diferentes perfis de pessoas e níveis hierárquicos.Contar com experiência em resolução de problemas que envolvam diferentes áreas e ter facilidade em tomada de decisão.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.
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