Ensino superior completo;Habilidade de comunicação;Habilidade de liderança;Foco em desenvolvimento de pessoas e gestão de desempenho;Orientação para resultados e alta performance;Conhecimento em ferramentas de gestão, sistemas de vendas e indicadores de desempenho.Diferenciais:Experiência comprovada em gestão de equipes no varejo, preferencialmente no segmento de alimentos, bebidas ou luxo.Treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente motivador e colaborativo;Monitorar o desempenho individual e coletivo, implementando planos de ação para melhoria contínua;Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas, estratégias e resultados;Promover o valor e a cultura da franquia e da franqueadora;Garantir alcance e superação das metas de vendas e indicadores de desempenho;Produzir relatórios gerenciais e analisar identificando oportunidades e implementando estratégias de melhorias;Atuar no planejamento estratégico da loja, com foco no aumento de rentabilidade e redução de custos;Assegurar que todos os processos operacionais sejam realizados com eficiência, como gestão de estoque, controle de inventário e organização de loja;Garantir o cumprimento das normas e padrões da franquia em relação à exposição de produtos, limpeza e organização;Supervisionar o caixa e os procedimentos financeiros, garantindo a conformidade e a segurança;Garantir que a equipe esteja capacitada para oferecer consultoria sobre os produtos;Resolver prontamente problemas e reclamações, sempre buscando a melhor solução que reforcem a satisfação e fidelização do cliente;Acompanhar os canais de comunicação da franquia e da franqueadora;Participar de treinamentos da franquia e da franqueadora.