Área e especialização profissional: Saúde - OdontologiaNível hierárquico: GerenteLocal de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral1. Administração e OperaçõesGestão de Equipe:Contratação e Treinamento: Recrutar, treinar e supervisionar a equipe, que pode incluir dentistas, assistentes, recepcionistas e pessoal de apoio.Gestão de Desempenho: Avaliar o desempenho da equipe e oferecer feedback, além de promover o desenvolvimento contínuo e a melhoria de habilidades.Planejamento e Organização:Estratégia: Desenvolver e implementar estratégias de crescimento e melhoria contínua da clínica.Organização: Garantir que todos os processos e fluxos de trabalho sejam eficientes e bem organizados.2. Finanças e ContabilidadeGestão Financeira:Orçamento e Planejamento Financeiro: Criar e monitorar o orçamento da clínica, realizar previsões financeiras e planejar investimentos futuros.Contabilidade: Manter registros financeiros precisos, controlar contas a pagar e a receber, e preparar relatórios financeiros.Gestão de Receitas e Despesas:Controle de Caixa: Monitorar o fluxo de caixa e garantir que haja fundos suficientes para cobrir despesas operacionais.Precificação e Faturamento: Estabelecer preços para serviços e garantir que o faturamento seja preciso e oportuno.3. Atendimento ao PacienteExperiência do Paciente:Recepção e Agendamento: Gerenciar o atendimento ao paciente, incluindo agendamento de consultas, recepção e resposta a perguntas.Satisfação do Paciente: Garantir que os pacientes estejam satisfeitos com os serviços e resolver quaisquer problemas ou queixas.Gestão de Dados dos Pacientes:Registro e Privacidade: Manter registros médicos precisos e garantir a idade e segurança das informações dos pacientes.4. Marketing e Relacionamento com o ClientePromoção e Publicidade:Marketing Digital e Tradicional: Desenvolver campanhas de marketing para atrair novos pacientes e promover a clínica nas mídias sociais e outros canais.Parcerias e Eventos: Organizar eventos e parcerias para aumentar a visibilidade da clínica e engajar a comunidade.Fidelização de Pacientes:Programas de Fidelidade: Implementar programas para incentivar a lealdade dos pacientes e promover serviços adicionais.5. Gestão de Infraestrutura e EquipamentosManutenção e Equipamentos:Equipamentos Dentários: Garantir que todos os equipamentos odontológicos estejam em bom estado de funcionamento e realizar manutenções regulares.Ambiente da Clínica: Manter a clínica limpa, segura e bem equipada para oferecer um ambiente confortável para os pacientes e a equipe.Fornecimento de Materiais:Controle de Inventário: Gerenciar o estoque de materiais e suprimentos dentários e fazer pedidos conforme necessário.6. Conformidade e RegulaçãoCumprimento das Normas:Regulamentações e Licenças: Garantir que a clínica cumpra todas as regulamentações locais e nacionais, incluindo licenças e certificações necessárias.Normas de Saúde e Segurança: Implementar e seguir procedimentos de controle de infecção e segurança no local de trabalho.7. Tecnologia e InovaçãoSistemas e Software:Software de Ges