Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre o Buddha Spa: O Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil, com mais de 30 unidades em todo o país. Com uma abordagem holística e focada no bem-estar, oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo massagens, tratamentos estéticos, terapias relaxantes e programas de spa personalizados. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de relaxamento e renovação para nossos clientes. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Gerente de Spa dinâmico e proativo para liderar uma de nossas unidades em São Paulo. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência operacional, satisfazer as necessidades dos clientes e gerenciar uma equipe de terapeutas e profissionais de bem-estar. Responsabilidades: Gerenciar as operações diárias do spa, garantindo altos padrões de serviço e atendimento ao cliente. Supervisionar e coordenar a equipe de terapeutas, recepcionistas e outros funcionários do spa. Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a receita e a lucratividade do spa. Manter um ambiente de trabalho positivo e motivador, promovendo a formação contínua e o desenvolvimento da equipe. Garantir a limpeza, organização e manutenção das instalações do spa. Gerenciar o estoque de produtos e suprimentos, realizando pedidos conforme necessário. Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de maneira eficaz e profissional. Implementar e monitorar políticas e procedimentos de segurança e higiene. Colaborar com a equipe de marketing para promover os serviços e eventos do spa. Desenvolver relacionamentos positivos com as terapeutas, incentivando a comunicação aberta e o feedback contínuo. Realizar avaliações de desempenho das terapeutas, oferecendo suporte e orientações para o desenvolvimento profissional. Coordenar a escala de trabalho das terapeutas, assegurando a cobertura adequada e a satisfação da equipe. Requisitos: Experiência anterior em gerenciamento de spa, hotelaria ou hospitalidade. Excelentes habilidades de
