**Gestão de Equipe**:
- Liderar, treinar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da empresa.
- Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedbacks frequentes.
- Organizar escalas de trabalho, folgas e férias, garantindo que a operação sempre tenha cobertura adequada.
**Planejamento e Execução de Metas**:
- Definir, juntamente com a diretoria, as metas de vendas, qualidade e produtividade.
- Elaborar estratégias para melhorar o desempenho do setor ou estabelecimento, buscando atingir e superar os objetivos definidos.
- Monitorar o progresso das metas, analisando indicadores de performance e realizando ajustes necessários.
**Controle Operacional e Logístico**:
- Gerenciar e otimizar os recursos disponíveis, garantindo o funcionamento eficiente da operação.
- Realizar o controle de estoque, reposição de produtos e necessidades operacionais.
- Assegurar que o ambiente esteja em conformidade com os padrões da empresa, como limpeza, organização e segurança.
**Atendimento ao Cliente e Resolução de Conflitos**:
- Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam seguidos pela equipe, atuando diretamente em casos de reclamações ou situações críticas.
- Identificar áreas de melhoria no atendimento e implementar ações corretivas para garantir a satisfação do cliente.
**Análise de Resultados e Relatórios Gerenciais**:
- Preparar relatórios de desempenho e análise de indicadores, reportando à diretoria ou administração.
- Apresentar soluções e melhorias baseadas nos dados coletados para otimizar os processos.
**Desenvolvimento e Implementação de Procedimentos**:
- Propor e implementar procedimentos para melhorar a eficiência e qualidade dos processos.
- Monitorar a aderência da equipe aos procedimentos e realizar treinamentos conforme necessário.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Gerente (preferencial)