Sobre a empresa
Para compreender e adequar sua companhia à economia globalizada, é necessário ter um corpo de liderança atualizado e conectado com as novas tendências de mercado.
Companhias com setores bem estruturados, tendem a se destacar no mercado atual por terem seu setor de atendimento e serviços potencializados, permitindo maior atendimento e viabilizando a qualidade do seu atendimento.
- Nosso cliente é um player importante na indústria de bens de consumo e busca por líder capaz de elevar a área de serviços e pós-vendas ao patamar necessário para que a companhia dê continuidade ao seu processo de transformação.
**Descrição**:
Este profissional será responsável pelos resultados estratégicos e os orçamentos, facilitando os recursos existentes na área de Serviços e Peças;
- Promover ações estratégicas da área de peças e serviços, apoiando estas nas entregas dos resultados;
- Propor e garantir a observação das políticas e diretrizes, bem como identificar oportunidades de melhoria e inovação para evolução dos processos de gestão;
Gerenciar os indicadores de gestão e indicadores operacionais dos departamentos, bem como indicadores financeiros ( meta x realizado semanal e mensal, custos, margem bruta, despesa operacional, resultado operacional, fator de absorção ) e implementar ações relacionadas a satisfação dos colaboradores e clientes;
Atuar de forma colaborativa e participativa na construção de novas estratégias junto as demais áreas da empresa;
- Realizar o Planejamento Anual de Negócios da área de Serviços de acordo com a capacidade de entrega;.
Garantir, a partir de visitas periódicas, o fortalecimento e o alinhamento estratégico do departamento de serviços junto as filiais;
- Promover os valores da empresa fortalecendo a cultura da organização.
**Requisitos**:
Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de Engenharia;
- Experiência com pós-vendas em serviços e peças;
- Vivência em tecnologia embarcada;
- Preferencialmente ter atuado com agricultura de precisão;
- Inglês intermediário;
- Imprescindível ter disponibilidade para constantes viagens.