Job descriptionDefinir e monitorar o plano estratégico da(s) unidade(s) para curto, médio e longo prazo, disseminando e compartilhando decisões com o Corporativo em termos de gestão e operações em função de comportamento do mercado consumidor e perfil dos negócios, acompanhando metas e indicadores de desempenho administrativo e operacional e redirecionando rumos em função de alinhamento de objetivos, visando garantir a sustentabilidade e a evolução de planos de crescimento previstos para o Hotel.
Main responsibilitiesGestão da equipe: Contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação dos colaboradores.Gestão financeira: Elaboração de orçamentos, controle de custos e maximização da receita.Gestão da qualidade: Garantia da qualidade dos serviços prestados e da satisfação dos hóspedes.Relações públicas: Representação do hotel em eventos e negociações com parceiros.Planejamento estratégico: Desenvolvimento de planos de ação para o crescimento do negócio.Planejar, dirigir e coordenar todas as atividades que envolvem a administração e operação do empreendimento a fim de atingir os objetivos financeiros.Restaurar e manter a propriedade em ordem.Assegurar o pleno cumprimento de políticas e diretrizes definidas por órgãos públicos e fiscalizadores, garantindo que as áreas se respaldem técnica e legalmente para a mitigação de todo e qualquer risco legal, visando salvaguardar a imagem da empresa perante autoridades e sociedade em geral. Requirements and skillsSuperior completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo ou áreas afins;Desejável Inglês;Experiência consolidada na função;Relacionamento com Investidores;Liderança: Capacidade de inspirar e motivar equipes, delegar tarefas e tomar decisões estratégicas;Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz tanto com a equipe quanto com os hóspedes, fornecedores e clientes externos;Gestão de pessoas: Habilidade para lidar com diferentes personalidades, resolver conflitos e desenvolver os colaboradores;Foco no cliente: Orientação para a satisfação do cliente, buscando sempre superar suas expectativas;Gestão financeira: Conhecimento dos princípios de gestão financeira, controle de custos e análise de indicadores de desempenho;Pensamento estratégico: Capacidade de analisar o mercado, identificar oportunidades e desenvolver estratégias para o crescimento do negócio;Resolução de problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente, mesmo em situações de crise;Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes situações e capacidade de trabalhar sob pressão;Legislação: Conhecimento das leis e regulamentos que regem a atividade hoteleira;Tendências do mercado: Estar atualizado sobre as tendências do setor hoteleiro e as expectativas dos hóspedes.
#J-18808-Ljbffr