Responsabilidades:Gestão de Equipes:Liderar, motivar e desenvolver as equipes de cada franquia ( Parauapebas e Canaa dos Carajás ), garantindo um alto nível de desempenho e atendimento ao cliente.
Impulsionar Vendas:Implementar estratégias para aumentar as vendas, acompanhar metas e indicadores, e identificar oportunidades de crescimento.
Organização e Padronização:Assegurar que todas as unidades sigam os padrões da franquia em relação a layout, processos, atendimento e gestão de estoque.
Auditoria:Realizar auditorias periódicas para verificar o cumprimento dos procedimentos, identificar falhas e propor melhorias.
Gestão Operacional:Supervisionar o fluxo de trabalho, desde o atendimento ao cliente até a entrega dos produtos, garantindo a eficiência e a satisfação do cliente.
Perfil Ideal:Experiência em Gestão de Varejo:Vivência comprovada na liderança de equipes e na gestão de operações em lojas de varejo, preferencialmente no segmento de óticas.
Conhecimento da Franquia:Familiaridade com os padrões e procedimentos da franquia Óticas Carol será um diferencial.
Habilidades de Liderança:Capacidade de inspirar e motivar equipes, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Orientação para Resultados:Foco em alcançar metas e superar expectativas, com capacidade de análise de indicadores e implementação de ações corretivas.
Organização e Planejamento:Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas, priorizar demandas e garantir o cumprimento de prazos.
Comunicação Eficaz:Capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva com as equipes, franqueador e clientes.
Disponibilidade para Viagens:A vaga exige deslocamentos frequentes entre as diferentes unidades da franquia.
Ética e Confiança:Imprescindível que o candidato seja íntegro, transparente e inspire confiança.
Exemplo:competências de comunicação oral e escrita