Gerente Geral

Responsabilidades:

Gerenciar as operações diárias da clínica, incluindo agendamentos, atendimento ao cliente e supervisão de pessoal.
Supervisionar e coordenar as atividades da equipe veterinária, técnica e administrativa.
Assegurar que todos os procedimentos e protocolos sejam seguidos para garantir a segurança e bem-estar dos animais.
Controlar o estoque de medicamentos, suprimentos e equipamentos necessários para o funcionamento da clínica.
Implementar e monitorar políticas de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e profissional para os clientes.
Gerenciar o orçamento da clínica, incluindo o controle de despesas e receitas.
Desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover os serviços da clínica.
Resolver conflitos e problemas que possam surgir com clientes ou funcionários de maneira eficaz e diplomática.
Manter registros precisos e atualizados sobre pacientes, procedimentos e transações financeiras.
Garantir o cumprimento das regulamentações e leis locais, estaduais e federais relacionadas à prática veterinária. Participar de reuniões e treinamentos para manter-se atualizado sobre as melhores práticas e avanços na medicina veterinária.
Requisitos:
Graduação em Administração, Gestão de Negócios ou área relacionada (desejável).
Habilidades de liderança e capacidade de motivar e gerenciar uma equipe diversa.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
Paixão por animais e compromisso com a excelência nos cuidados veterinários.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo sábado.


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