Estamos em busca de um Gerente Geral com vasta experiência em hotelaria para liderar um hotel de alto padrão em um destino turístico renomado.
O profissional será responsável por todas as operações do hotel garantindo excelência nos serviços otimizando os resultados financeiros e proporcionando uma experiência excepcional para os hóspedes.
Responsabilidades: Gerenciar todas as áreas operacionais do hotel incluindo recepção A&B governança manutenção e lazer; Assegurar que os mais altos padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos desde a chegada até a saída dos hóspedes; Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a ocupação aumentar a receita e controlar os custos operacionais; Liderar e motivar a equipe de colaboradores promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo; Controlar o orçamento do hotel e monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) para garantir a eficiência e rentabilidade; Manter o relacionamento com fornecedores e parceiros assegurando a entrega de serviços de qualidade; Garantir a conformidade com todas as regulamentações locais e normas de segurança; Resolver eventuais problemas e atender às necessidades especiais dos hóspedes de forma ágil e eficaz; Elaborar relatórios gerenciais periódicos e participar das decisões estratégicas junto à direção. Requisitos: Experiência comprovada como Gerente Geral ou em cargos de liderança no setor hoteleiro; Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares e tomada de decisões estratégicas; Conhecimento de gestão financeira controle de orçamento e otimização de recursos; Experiência com sistemas de gestão hoteleira (PMS); Foco em atendimento ao cliente e resultados; Disponibilidade para residir no local de trabalho caso necessário.
Diferenciais: Formação superior em Hotelaria Turismo Administração ou áreas correlatas; Experiência em hotéis de luxo ou resorts; Inglês fluente.
desejável Local de Trabalho: Bahia