Gerente Multiunidade Operacional I

Descrição do Trabalho

Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e inovações nos diferentes serviços prestados de Facilities (limpeza, copa, mensageria e recepção), e garantir a manutenção dos sistemas de qualidade / auditorias e no controle de documentos exigidos pela legislação aplicável na unidade.
Planejar anualmente budget da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua.
Atuar no manejo, interpretação e controle de custos.
Gerir os resultados, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro da unidade.
Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas / budget alinhados aos valores e princípios organizacionais.
Realizar pesquisas de satisfação, criar e planejar ações internas, buscando fidelizar e melhorar continuamente a prestação de serviços.
Estar sempre atualizado as demandas e solicitações do cliente, buscando novas vendas (cross selling) e otimização de serviços existentes (up selling).
Informações Adicionais

Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação: Efetivo CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Gerente
Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA!

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