Resumo do Cargo: O Gerente Operacional de Logística é responsável pela coordenação e supervisão das operações logísticas nos departamentos de Marítimo, Aéreo e Rodoviário. Este cargo envolve a manutenção de cadastros, coordenação de embarques, elaboração de mapas de processos, avaliação de riscos e liderança de equipe. O profissional deve garantir a qualidade das informações operacionais e desenvolver estratégias para a melhoria contínua do departamento. Também, visão tática de seu departamento, considerando o foco em garantir uma excelente experiência ao cliente e ao agente de carga com os serviços da empresa, melhorias operacionais que otimizem os processos, desenvolvimento técnico do time, relacionamento com fornecedores e clientes, atuação preditiva para evitar riscos (insatisfações, não conformidades, riscos financeiros etc.) e capacidade para atuar em problemas complexos que estão além da alçada ou capacidade do time operacional. Requisitos: Graduação completa em Relações Internacionais, Engenharias, Administração, Logística ou áreas afins. Inglês e espanhol fluentes. Habilidade para analisar dados e tomar decisões baseadas em informações precisas. Alto grau de comprometimento com as responsabilidades do cargo. Proatividade e capacidade de tomar iniciativa. Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Capacidade de gerenciar o estresse e trabalhar sob pressão. Forte habilidade de liderança e capacidade de antecipar problemas. Principais Responsabilidades: Manter os cadastros de fornecedores, clientes e parceiros sempre atualizados. Coordenar a criação e a manutenção dos mapas de processos da área. Supervisionar todo o processo de embarque, incluindo a emissão de reservas, documentos e faturas. Levantar e apresentar consistentemente os indicadores de desempenho do departamento. Elaborar e gerenciar planilhas de não conformidade e implementar melhorias. Assegurar a precisão e a qualidade das informações nos sistemas operacionais. Monitorar e cobrar da equipe as pendências de pagamento e recebimento lançadas no sistema operacional. Manter atualizada a planilha de demérito da área. Definir e implementar estratégias para o desenvolvimento e o bom andamento do departamento. Identificar, avaliar e mitigar os riscos cotidianos relacionados a fornecedores, clientes e parceiros. Diagnosticar e resolver problemas operacionais do departamento. Controlar e delegar as atividades de embarque entre a equipe. Acompanhar a operação e o tempo de resposta da equipe. Motivar a equipe e assegurar o foco na entrega de resultados. Desenvolver tecnicamente a equipe e monitorar sua performance. Gerenciar conflitos e facilitar a comunicação interna e externa para atender às necessidades da organização.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de logísticaEmpresa:GREEN RHAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específicaRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)
