Você é apaixonado(a) pela gastronomia tradicional americana e busca uma oportunidade em um ambiente autêntico e exigente em qualidade?
Nossa cafeteria em Ipanema é o lugar certo para você!
Com fabricação própria e um cardápio fiel à culinária dos Estados Unidos, oferecemos uma experiência genuína para nossos clientes, que inclui desde clássicos da cafeteria até almoços autênticos americanos.Se você quer fazer parte de uma equipe dedicada a levar o melhor da culinária americana para o Rio, envie seu currículo.Vamos juntos fazer da nossa cafeteria um ponto imperdível!RESPONSABILIDADES: Gestão de Equipe: Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, organizar escalas e manter um ambiente de trabalho positivo.Controle de Qualidade do Atendimento: Garantir uma experiência autêntica e de qualidade para os clientes, gerenciando feedbacks e reclamações.Operação Diária: Supervisionar a organização do salão, controle de fluxo de clientes e estoque de insumos.Planejamento e Processos: Implementar processos para otimizar o atendimento e monitorar indicadores de desempenho.Coordenação Interdepartamental: Colaborar com a cozinha e a gerência para alinhar operações e estratégias.Atendimento ao Cliente: Dar suporte direto aos clientes, especialmente em situações complexas, e refletir os valores da cafeteria em cada interação.REQUISITOS: Desejável ensino superior em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Hotelaria, Gastronomia ou Gestão de Restaurantes.Experiência em liderança.Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento em gestão de equipes e processos.Habilidade com sistemas de gestão.COMPETÊNCIAS: Organização e atenção aos detalhes.Capacidade de resolver problemas.Comunicação clara e eficiente.Flexibilidade e adaptação.Comprometimento com a qualidade.Regime: CLTEscala: 6 X 1 - 07h às 16hSalário Fixo: R$3.000,00 + ComissãoBenefícios: VT + Refeição no localForma de Contratação#J-18808-Ljbffr