**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um **Gerente Operacional** para liderar e otimizar as operações da empresa, garantindo a eficiência de processos, a gestão de equipes e a excelência no atendimento ao cliente.
O profissional será responsável por coordenar as atividades das lojas, além de supervisionar estoques e fluxos logísticos.
**Principais responsabilidades**:
- Supervisionar e otimizar as operações diárias das lojas.
- Coordenar as equipes operacionais, promovendo treinamento, integração e motivação.
- Gerir o estoque, garantindo o abastecimento adequado e a organização dos produtos em gôndolas e depósitos.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações de melhoria.
- Implementar e acompanhar processos para aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento de metas de vendas e qualidade.
- Supervisionar a logística de entrada e saída de mercadorias, alinhando as operações entre lojas.
- Realizar análises e relatórios periódicos para a diretoria.
- Assegurar a conformidade com normas de segurança e políticas internas.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas afins.
- Experiência anterior em cargos de gestão operacional (preferencialmente no setor de varejo).
- **Possuir veículo próprio e CNH válida (categoria B).
**:
- Conhecimento em gestão de estoques, logística e atendimento ao cliente.
- Habilidade com indicadores de desempenho (KPIs) e análise de resultados.
- Liderança, organização e capacidade de resolver problemas.
- Domínio de ferramentas como Excel, sistemas ERP e plataformas de e-commerce (desejável).
**Diferenciais**:
- Experiência com lojas de auto-serviço ou varejo de enxoval e artigos para o lar.
- Conhecimento em estratégias de integração entre loja física e online.
- MBA ou especialização em áreas relacionadas à gestão operacional.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário