Gerente Operacional Rs

Superior completo em Administração de Empresa, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas a fins. Desejável cursando pós-graduação;- Conhecimento em indicadores;- Controle e construção de relatórios gerências;- Conhecimento em pacote officce;- Conhecimento mercado de cobrança de consórcio; - Mínimo 3 anos de experiência.- Gerenciar, planejar, atuando com força ativa na elaboração de procedimentos e tarefas dentro da carteira;- Realizar a gestão de pessoas a fim de garantir a produtividade das equipes, através da constante análise de desempenho dos profissionais; criar ferramentas motivacionais; reestruturar a forma de trabalho e quando necessário às equipes, com a finalidade de promover o alcance das metas preestabelecidas pela empresa; - Responder pela execução dos trabalhos, determinando datas e prazo para a realização das tarefas, com o objetivo de manter a qualidade dos serviços e a motivação das equipes;- Realizar apresentações dos dados produtivos da carteira, quando em contato com clientes externos e internos;- Gerar, analisar e realizar o batimento de relatórios estatísticos e conduzir negociações;- Auditar, controlar e acompanhar todos os processos internos da carteira;- Elaborar estratégias de cobrança e acompanhar o ranking (avaliação de performance das acessórias cobrança);- Elaborar campanhas motivacionais internas;- Estabelecer junto à equipe a cultura de produtividade para a geração de resultado efetivo;- Treinar e acompanhar a sua equipe;- Criar canais de comunicação com a equipe jurídica;- Imputação de informações em sistemas operacionais da carteira;- Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo;- Estar atualizado em sua área de atuação, buscando sempre as melhores práticas.