AI-Systemsé uma empresa especialista em rede neutra de fibra ótica, que pode ser usada simultaneamente por diversos ISPs e operadoras, permitindo práticas sustentáveis, com mais agilidade, menor custo, evitando sobreposição de estruturas e ampliando o acesso à Internet.
Resultado de uma joint venture entre a IHS Towers e a TIM, na qual a IHS é a principal acionista, a I-Systems opera em nove estados brasileiros e principais capitais do país, inclusive Grande São Paulo, com cerca de 8 milhões de domicílios passados.Para mais informações , envie e-mail ****** ou visite:www.i-systems.comDescrição do emprego• Responsável por suportar a gestão outsourcing, garantindo as entregas das metas de instalação, qualidade e manutenção de rede;• Validar planejamento mensal enviado pela contratada;• Suportar o time de campo na resolução de problemas técnicos que afetam o funcionamento da rede;• Identificar oportunidade de melhoria nos processos de reparo, instalação, manutenção e construção de rede de acesso FTTH/FTTS;• Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho da rede;• Elaborar planos de ação para melhoria contínua dos indicadores de desempenho;• Interagir com as outras áreas da empresa e fornecedores, a fim de buscar soluções para os problemas que exigem suporte das áreas pares;• Avaliar metodologia de treinamento técnico da contratada;• Suportar reuniões de avaliação de desempenho (OPI) com a contratada;• Acompanhar a execução dos processos pela contratada, sugerindo melhorias e atuando na correção de falhas e deficits de treinamento;• Gestão do estoque e auditoria de materiais utilizados na operação (próprios e da PSR) evitando desabastecimento;• Garantir que as medições das obras e preventivas estejam sendo lançadas nos Sistemas internos da I-Systems, assim como os materiais, seguindo os processos desenhados;• Suportar a homologação dos testes de campo de novos materiais;• Definir e garantir as preventivas contratuais de redes e monitorar seus ganhos;• Realizar aprovações financeiras das demandas das contratadas;• Realizar outras atividades correlatas à função.Qualificações• Mínimo de 7 anos em telecomunicações;• Mínimo de 5 anos em gestão de terceiras;• Experiência na Gestão de Operações de Telecom, incluindo a gestão de equipes próprias e de contratos com empresas terceirizadas;• Experiência em construção de redes FTTH/FTTS;• Experiência em operação de redes FTTH/FTTS e/ou redes de internet banda larga fixa;• Conhecimento em Pacote Office;• Conhecimento em Gestão de Contratos.
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