Gerente Ótica

Ótica estabelecida em shopping center.
Requisitos

Formação:

Ensino médio completo; Desejável Ensino superior na área de Administração ou óptica.
Tempo de Experiência:

Gerência de loja varejo: mínimo 1 ano; Gestão de equipe de vendas: mínimo 1 ano; Ótica: mínimo 6 meses.
Conhecimentos específicos:

Gestão de loja e vendas.
Ferramentas:

Pacote Office intermediário.
Atividades

Domínio das informações de produtos, valores, condições de pagamentos, política de trocas e garantias dos artigos vendidos pela empresa.
Domínio e acompanhamento de indicadores (PA, TM, TX).
Atendimento ao cliente em situações emergenciais: devoluções, reclamações, pedidos especiais.
Controle de estoque e acompanhamento do inventário.
Suporte à abertura e fechamento de caixa.
Elaboração de relatório de vendas e gestão de resultados.
Liderança de pessoas: gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e elaboração de quadro de folgas e escala de trabalho.
Recrutamento da equipe: triagens e entrevistas.
Manter-se atualizado e comunicar os objetivos do negócio com a equipe.
Manter a organização e limpeza do espaço físico: ponto de venda e exposição de produtos.
Realização de reuniões de equipe mensais e semanais.
Realização de feedback individual semanal.
Conhecer o público-alvo do ponto de venda com o objetivo de adequar o formato de atendimento.
Forma de Contratação

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios.

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