Job descriptionSobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Main responsibilitiesAtendimento e gestão de carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto);Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial;Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quando as suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes;Relacionamento com seguradoras, clientes internos e externos;Retenção dos clientes da carteira;Gerenciar metas individuais de expansão de novos produtos ou serviços na carteira de clientes;Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia;Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes;Apresentação de relatórios gerenciais, estudos de mercado, entre outros;Sólidos conhecimentos sobre planos de saúde e regras ANS;Condução de reuniões presenciais e conferências online com clientes.Requirements and skillsExperiência na área de relacionamento da carteira de clientes com foco na área de benefícios;Experiência prévia na área de atuação; Experiência no mercado Segurador é obrigatório;Boa comunicação e capacidade de construir relacionamentos;Ensino superior completo;Pacote Office Intermediário;Veículo disponível para visitas.Additional informationNossos benefícios: Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;Seguro de Vida;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;PLR;Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;Feriado no Dia do Securitário;Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.Candidate-se! Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
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