Reportando se ao Diretor de Recursos Humanos, suas principais responsabilidades:Supervisionar todas as operações de Recursos Humanos dentro do escopo para apoiar os objetivos globais da organização, formando uma parceria com a alta gestão local;Responsável pelo Recrutamento e Seleção;Responsável por definir os objetivos e metas de RH localmente, em conformidade com a estratégia de RH do Grupo; Responsável pelo Plano Anual de Treinamento e Desenvolvimento;Responsável por executar políticas de RH, comunicar as mudanças e os problemas;Assessorar a Diretoria da área nas ações de atendimentos de Desenvolvimento Organizacional;Coordenar a jornada da Avaliação de Desempenho, junto com os gestores, informando as regras e formulários da Avaliação de Desempenho, realizando o treinamento com os gestores no sistema e seguindo as regras da matriz;Através da Avaliação de Desempenho, confeccionar, acompanhar e avaliar o Plano Anual de Treinamento e Desenvolvimento da Cia, acompanhando os resultados obtidos;Aplicar treinamentos comportamentais quando necessário para os times;Realizar, entregar e fazer o acompanhamento do budget anual de Treinamento da Cia Brasil;Fazer a gestão de todos os fornecedores das áreas de RH que prestam suporte a área de Operações, garantindo os melhores preços e práticas de mercado;Acompanhar, coordenar e garantir gestão de benefícios a todos os funcionários da área de atendimento;Coordenar e gerar relatórios do Plano de Desenvolvimento Individual;Fornecer as informações necessárias para pesquisas salariais e garantir a atualização no sistema do Plano de Cargos e Salários;Gerir Programas de Treinamento e Desenvolvimento da área de atendimento;Efetuar uma análise comparativa, adaptar as políticas globais às necessidades locais sempre que for necessário e elaborar políticas locais específicas;Garantir a implementação de políticas e diretrizes globais/locais dentro do escopo; Gerenciar as relações laborais e negociar acordos com as uniões sindicais; Treinar/confrontar os gerentes para criar equipes efetivas. Agir como parceiro no cotidiano;Contribuir para criar uma estratégia local de EVP e selecionar parcerias com universidades para aumentar a reputação externa da companhia;Preparar e desafiar o plano de recrutamento anual;Garantir o lançamento e a adaptação de diretrizes corporativas localmente (estrutura salarial, viagens, veículo da companhia, políticas de benefícios); Consultar as responsabilidades da Job Family de gestão.Requisitos Técnicos:Superior completo em Psicologia, Administração, Economia ou DireitoInglês fluente é mandatórioGestão de PessoasConhecimento em sistemas integradosConhecimentos nos subsistemas de RHLegislação trabalhista e previdenciáriaAtuação generalista na área