Gestor Operacional Análise e Avaliação de Risco: • Realizar análises detalhadas de riscos associados a diferentes tipos de apólices de seguros; • Avaliar e revisar os critérios de aceitação de risco e os processos de subscrição. Desenvolvimento de Produtos: • Participar no desenvolvimento e aprimoramento de novos produtos e serviços de seguros; • Realizar estudos de mercado para identificar oportunidades de novos produtos e ajustar ofertas existentes.
Compliance e Regulamentação: • Assegurar que as operações e os produtos de seguros estejam em conformidade com as regulamentações e legislações vigentes; • Manter-se atualizado sobre mudanças nas leis e regulamentos do setor de seguros.
Treinamento e Desenvolvimento: • Treinar e orientar a equipe técnica sobre políticas, procedimentos e melhores práticas; • Desenvolver programas de treinamento contínuo para garantir que a equipe esteja atualizada com as novas tendências e tecnologias.
Gestão de Relacionamentos: • Manter relações com seguradoras, clientes e parceiros para garantir a satisfação e a fidelidade; • Resolver problemas e responder a consultas de clientes externos e internos relacionados a aspectos técnicos dos seguros.
Análise de Dados e Relatórios: • Analisar dados do setor, volumetria e outros indicadores de desempenho para identificar tendências e áreas de melhoria; • Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre o desempenho da equipe e dos serviços comercializados.
Gestão de Políticas e Procedimentos: • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos técnicos para garantir a consistência e a qualidade na operação; • Revisar e atualizar as políticas existentes conforme necessário.
Tecnologia e Inovação: • Avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar a eficiência das operações e a qualidade do serviço; • Colaborar com equipes de TI para desenvolver e manter sistemas de gestão. Estratégia e Planejamento: • Participar na formulação de estratégias para o crescimento e a competitividade da empresa no mercado de seguros; • Desenvolver planos para alcançar metas e objetivos organizacionais.
Experiência sólida com os seguro garantia, garantias judiciais, tradicionais e garantias do MCMV; Experiência com estruturação de departamento, gestão de equipe; Habilidade em lidar com diferentes pessoas de forma cordial; Ter atuado em Corretoras de Seguros e/ou Seguradoras com foco em Seguro Garantia; Ter boa comunicação verba/escrita; Ter boa postura/aparência para apresentações da alta diretoria e clientes B2B; Ter bom relacionamento com Seguradoras do segmento; Superior Completo em Direito/ADM/Economia/Contabilidade ou áreas Fins.
Diferencial: Desejável Graduação ou Pós Graduação de Gestão de Seguros; Bom relacionamento interpessoal; Perfil organizado, com gestão de tempo e senso de prioridade; Resiliência para enfrentar os desafios e manter o foco em resultados; Facilidade de adaptação em ambientes desafiadores e em constante transformação; Proatividade e agilidade na execução de tarefas; Visão analítica para criação e validação de dados; Inteligência emocional; Responsabilidade e comprometimento ao trabalho.