Gestor OperacionalAnálise e Avaliação de Risco:• Realizar análises detalhadas de riscos associados a diferentes tipos de apólices de seguros;• Avaliar e revisar os critérios de aceitação de risco e os processos de subscrição.Desenvolvimento de Produtos:• Participar no desenvolvimento e aprimoramento de novos produtos e serviços de seguros;• Realizar estudos de mercado para identificar oportunidades de novos produtos e ajustar ofertas existentes.Compliance e Regulamentação:• Assegurar que as operações e os produtos de seguros estejam em conformidade com as regulamentações e legislações vigentes;• Manter-se atualizado sobre mudanças nas leis e regulamentos do setor de seguros.Treinamento e Desenvolvimento:• Treinar e orientar a equipe técnica sobre políticas, procedimentos e melhores práticas;• Desenvolver programas de treinamento contínuo para garantir que a equipe esteja atualizada com as novas tendências e tecnologias.Gestão de Relacionamentos:• Manter relações com seguradoras, clientes e parceiros para garantir a satisfação e a fidelidade;• Resolver problemas e responder a consultas de clientes externos e internos relacionados a aspectos técnicos dos seguros.Análise de Dados e Relatórios:• Analisar dados do setor, volumetria e outros indicadores de desempenho para identificar tendências e áreas de melhoria;• Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre o desempenho da equipe e dos serviços comercializados.Gestão de Políticas e Procedimentos:• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos técnicos para garantir a consistência e a qualidade na operação;• Revisar e atualizar as políticas existentes conforme necessário.Tecnologia e Inovação:• Avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar a eficiência das operações e a qualidade do serviço;• Colaborar com equipes de TI para desenvolver e manter sistemas de gestão.Estratégia e Planejamento:• Participar na formulação de estratégias para o crescimento e a competitividade da empresa no mercado de seguros;• Desenvolver planos para alcançar metas e objetivos organizacionais.
Experiência sólida com os seguro garantia, garantias judiciais, tradicionais e garantias do MCMV;Experiência com estruturação de departamento, gestão de equipe;Habilidade em lidar com diferentes pessoas de forma cordial;Ter atuado em Corretoras de Seguros e/ou Seguradoras com foco em Seguro Garantia;Ter boa comunicação verba/escrita;Ter boa postura/aparência para apresentações da alta diretoria e clientes B2B;Ter bom relacionamento com Seguradoras do segmento;Superior Completo em Direito/ADM/Economia/Contabilidade ou áreas Fins.
Diferencial:Desejável Graduação ou Pós Graduação de Gestão de Seguros;Bom relacionamento interpessoal;Perfil organizado, com gestão de tempo e senso de prioridade;Resiliência para enfrentar os desafios e manter o foco em resultados;Facilidade de adaptação em ambientes desafiadores e em constante transformação;Proatividade e agilidade na execução de tarefas;Visão analítica para criação e validação de dados;Inteligência emocional;Responsabilidade e comprometimento ao trabalho.