Liderança imediata:
Franqueado (a) e Diretor Comercial.
Supervisionar:
Equipe de atendimento da clínica.
Formação:
Preferencialmente Administração de empresas, Gestão comercial e/ou cursos relacionados.
Anos de experiência:
De 3 a 6 anos de experiência na área.
Objetivos do cargo:
Administrar a unidade, desde a área comercial, administrativa e gestão de pessoas.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais funções do cargo:
- Gerenciar toda a área de atendimento e recepção;
- Conduzir reuniões com a equipe;
- Acompanhar o atendimento aos clientes;
- Controlar e analisar ferramentas gerenciais;
- Elaborar estratégia de resultados;
- Montar escalas;
- Controlar as despesas da clínica, estoque e suprimentos;
- Inspecionar a limpeza da clínica;
- Controlar orçamentos;
- Desenvolver estratégias para conquistar mais clientes e organizar pesquisas de satisfação;
- Manter e controlar o atingimento de metas estabelecidas;
- Acompanhar rigorosamente a validade dos documentos exigidos parao funcionamento de uma clínica.Requisitos e qualificações?
Sólida vivência na área comercial;
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Conhecimento em alavancagem de vendas de serviços;
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Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, além de saber atuar como ponte interlocutora entre equipe e gestão da unidade;
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Raciocínio lógico e habilidade verbal;
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Criatividade;
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Organização e controle nas rotinas administrativas;
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Atenção com o cliente;
?Habilidade para solucionar conflitos;
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Capacidade para avaliar ideias criticamente;
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Liderança para dirigir, supervisionar e conviver com a equipe;
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Resiliência emocional (lidar bem com pressão) perante reclamações e situações imprevistas;
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Entender e gostar de mídias sociais sociais;
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Movida a resultados;
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Experiência com sistemas de gestão;
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Tolerante ao novo.
Informações adicionaisBenefícios
Vale alimentaçãoVale TransporteDescontos de funcionário nos procedimentos da clinicaComissão e premiações
REMUNERAÇÃO DE 7 A 10 MIL (conforme atingimento de metas)