GESTÃO - ESPECIALISTA DE QUALIDADE E PROCESSOS - CLTWorkplace: São José dos Campos - SPResponsabilidades:Fortalecer a cultura Muaveti promovendo a aderência aos valores e ao propósito da empresa, alinhando pessoas, processos e ferramentas à estratégia de negócio.Garantir a conformidade com normas e padrões de qualidade, além de impulsionar a melhoria contínua e a eficiência operacional.Mapear, documentar e revisar processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria e eliminação de ineficiências.Promover a cultura de melhoria contínua através da implementação de metodologias como Lean, Six Sigma e Kaizen.Liderar a implantação de projetos de transformação de processos, facilitando workshops e treinamentos para as equipes envolvidas.Realizar análise de riscos e propor soluções para mitigar falhas e garantir a conformidade com regulamentos internos e externos.Interpretar dados e relatórios, com foco em identificar problemas e propor soluções eficazes.Colaborar com diferentes departamentos para garantir o cumprimento das políticas e padrões de qualidade estabelecidos.Planejar e liderar auditorias internas do sistema da qualidade ISO 90001 e ISO 37001, gerando relatórios das avaliações e identificação de não conformidades e potenciais de melhoria.Apoiar na Gestão de Mudanças identificando processos impactados, riscos e definindo plano de trabalho.Identificar pontos de melhoria dos processos e serviços com base em resultados de pesquisas de satisfação.Prestar suporte à diretoria e aos gestores na definição e análise dos indicadores de desempenho de processos de negócio e de projetos.Fazer o diagnóstico de processos críticos e estabelecer ações de melhoria.Utilizar a análise de indicadores para apoio na tomada de decisões da empresa.Executar a estratégia da área (planejamento, produção, orçamento, cronograma e indicadores).Desenvolver processos mais assertivos, autogerenciáveis e funcionais.Avaliar e sugerir indicadores operacionais em alinhamento com os indicadores de negócio da empresa.Preparar relatórios e apresentações para reportar os resultados.Planejar, desenhar, executar e acompanhar as iniciativas dos programas que estiver aos seus cuidados.Sugerir novas tecnologias para as áreas.Participar e dar suporte às auditorias.Atuar como consultor para gestores e líderes de departamento, fornecendo insights e recomendações sobre melhores práticas.Cumprir as regras e diretrizes da LGPD, Compliance, Segurança da Informação e todas as políticas corporativas.Formação:Pós-graduação.Conhecimentos Requeridos:Domínio no Power BINorma ISO 9001 - Sistema de Gestão da QualidadeMetodologias e Ferramentas para Mapeamento e Modelagem de ProcessosPlanejamento EstratégicoAnálise e interpretação de dadosFerramentas da QualidadeMétodos de Análise e Solução de ProblemasGestão de Mudanças, riscos e indicadoresConhecimentos Desejáveis:ISO 37001 - Sistemas de gestão antissubornoISO 27001 - Segurança da informação, segurança cibernética e proteção à privacidadeBenefícios:Plano de Saúde e Odontológico SulAméricaSeguro de vida gratuitoVale Alimentação/Refeição (Cartão Caju), válido também nas fériasCartão Alelo MultibenefíciosVale Transporte, conforme necessidadeDay Off de aniversário + presente especialHorário flexível: ajuste de até 2h na jornadaAmbiente de trabalho saudável e inovadorIncentivo a cursos e idiomas com até 2h semanais para estudoPlano de Carreira com oportunidades de crescimentoParcerias para cursos e capacitaçõesPrograma de Indicação com incentivosQuer ser peça fundamental para nossos Clientes?Somos uma empresa do Grupo Imagem que tem o objetivo de oferecer uma estrutura de serviços altamente eficaz com as melhores práticas de mercado em soluções de Gestão Administrativa.Nosso atendimento é diferenciado e focado no uso de tecnologias atuais. Dessa forma, garantimos que os processos internos estejam alinhados, em conformidade com as leis e funcionando corretamente. Para isto, investimos no desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos Colaboradores, oferecendo cursos, workshops e parcerias que permitam a evolução contínua.Temos a missão de proteger e direcionar os interesses e o patrimônio do Grupo Imagem quanto aos assuntos de Tecnologia da Informação, Jurídico, Financeiro, Contábil & Tributário, Fiscal & Administrativo e Cultura & Gestão.Se você quer ser um guardião das boas práticas de mercado para administração de Negócios em um ambiente acolhedor e favorável para o seu crescimento, acesse nossas vagas e candidate-se!
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